Verslo dovanos gali tapti galingu įrankiu plečiant įmonės tinklą, nes jos padeda kurti ir stiprinti santykius su esamais ir potencialiais klientais, partneriais ir kitomis suinteresuotomis šalimis. Ypač vertinamos verslo dovanos su logotipu, kurios tampa patogiu reprezentaciniu įrankiu.
Stiprina santykius
Dovanos gali padėti užmegzti ir stiprinti santykius su klientais bei partneriais. Siunčiant apgalvotas dovanas – įmonės rodo, kad vertina bendradarbiavimą ir yra pasirengusios investuoti į santykius, taip skatina pasitikėjimą ir lojalumą. Remiantis tyrimais, 68 % vartotojų teigia, kad jiems patinka gauti dovanas iš įmonių su kuriomis jie bendradarbiauja, o 79 % mano, kad dovanos rodo, jog įmonė rūpinasi jų gerove.
Apgalvotos dovanos gali sukurti stiprų emocinį ryšį su klientais. Kai įmonės siunčia personalizuotas dovanas – tai gali turėti teigiamą poveikį klientų pasitenkinimui ir lojalumui. Statistika rodo, kad 86 % vartotojų teigia, jog asmeninės dovanos skatina juos sugrįžti pas tą patį tiekėją. Tokios dovanų strategijos ne tik sustiprina esamus santykius, bet ir skatina klientus rekomenduoti jūsų prekes ar paslaugas kitiems.
Tinkamas verslo įvaizdis
Dovanų siuntimas gali padėti formuoti pozityvų prekės ženklo įvaizdį. 78 % vartotojų teigia, kad teigiamas patyrimas su dovana dažnai prisideda prie jų sprendimo pirkti iš tos pačios įmonės ateityje. Tokiu būdu dovanos ne tik padeda užmegzti ir stiprinti santykius, bet ir veikia kaip efektyvi marketingo priemonė, kuri skatina ilgalaikį bendradarbiavimą.
Didina matomumą
Verslo dovanos, ypač tos, kurios yra praktiškos ir naudingos – gali padėti įmonėms išsiskirti konkurencinėje rinkoje. Kai dovana ne tik maloni, bet ir turi realią vertę – ji tampa įsimintina. Tai gali paskatinti gavėjus dalintis dovana socialiniuose tinkluose arba kalbėti apie ją su draugais ir kolegomis, taip žymiai padidinti įmonės matomumą.
Praktiškos dovanos, pavyzdžiui, kokybiški biuro įrankiai, ekologiški produktai ar net technologiniai prietaisai – gali tapti kasdienio gyvenimo dalimi, todėl klientai ir partneriai nuolat primins apie jūsų įmonę. Be to, 70% vartotojų teigia, kad dovanos, kurios yra susijusios su jų interesais ar profesija – labiau prisimenamos ir vertinamos. Tai ne tik padeda kurti teigiamą įvaizdį, bet ir skatina ilgalaikį ryšį su įmone.
Skatina rekomendacijas
Dovanos gali būti puikus būdas skatinti žodinę reklamą. Gavę dovaną – klientai dažnai jaučiasi įpareigoti pasidalinti savo teigiamais įspūdžiais su kitais, todėl tokie gestai gali turėti didelę įtaką naujų potencialių klientų pritraukimui. Tyrimai rodo, kad 83 % vartotojų labiau linkę pasitikėti rekomendacijomis iš draugų ar šeimos narių nei bet kokiais kitais reklamos kanalais. Taigi, kai klientai gauna įsimintinas dovanas, jie gali pasakoti apie tai aplinkiniams, taip natūraliai plečiant jūsų prekės ženklo žinomumą.
Teigiamos patirties su dovana gali skatinti ne tik asmeninį bendravimą, bet ir socialinės žiniasklaidos įrašus. Klientai gali dalintis nuotraukomis ar aprašymais savo socialiniuose profiliuose. Remiantis „Hootsuite“ duomenimis – socialiniai tinklai turi potencialą pasiekti milijonus vartotojų, todėl bet koks teigiamas įrašas gali turėti didelį poveikį jūsų įmonės matomumui.
Sukuria naujas galimybes
Teikdamos dovaną įmonės gali atverti duris naujoms galimybėms. Pavyzdžiui, siųsdamos dovaną potencialiam klientui ar partneriui – įmonės gali paskatinti diskusijas, kurios gali virsti naujomis sutartimis ar bendradarbiavimo galimybėmis. Dovanos veikia kaip malonus ir netikėtas gestas, kuris gali palikti teigiamą įspūdį ir atkreipti dėmesį į jūsų pasiūlymus.
Tyrimai rodo, kad 65 % vartotojų yra labiau linkę užmegzti kontaktus su įmonėmis, kurios jiems siūlo dovanas. Šis paprastas veiksmas gali sukurti atmosferą, kuris bus palanki atviriems pokalbiams ir bendradarbiavimui. Be to, siųsdamos dovanas – įmonės gali pasinaudoti žodine reklama. Gavėjai, kurie patyrė teigiamą dovanų siuntimo patirtį – gali pasidalinti savo įspūdžiais su kitais, tad ir taip padidinti jūsų prekės ženklo matomumą.
Skatina klientų išlaikymą
Siunčiant dovaną esamiems klientams – įmonės gali ne tik išreikšti dėkingumą, bet ir paskatinti klientų išlaikymą. Tai ypač svarbu konkurencingoje rinkoje, kur klientai gali greitai pereiti prie kitų tiekėjų. Tyrimai rodo, kad 68 % vartotojų yra linkę likti su įmone, kuri jiems parodo dėmesį ir vertina jų lojalumą. Tokie gestai, kaip dovanų siuntimas – gali padėti sukurti stipresnį emocinį ryšį tarp įmonės ir jos klientų.
Partnerio turinys
